１０月２０日　卓話

　「心を配るものづくり」
　　長野県工業技術総合センター　環境技術部門環境技術部長　　北沢俊二様

お客様へ心を配るには
　基本価値(性能・コスト)×感性価値
　　　　　　　　　　　　　　＝魅力ある商品(サービス)
地球環境へ心を配るには
　基本価値(性能・コスト)×環境価値
　　　　　　　　　　　　　　　＝低環境負荷生産・商品(サービス）
　が必要という話を中心に伺いました。ありがとうございました。